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«La gente a menudo me pregunta sobre el secreto del éxito. Realmente no hay ningún secreto, y seguramente no hay atajos.» Punit Renjen, CEO de Deloitte Global, escribe así en To the Moon and Back — Lessons Learned from a Lifetime of Great Mentors. «En mi caso, era una formula bastante simple: trabajo duro + alguna suerte + excelentes mentores. He tenido la suerte de haber tenido varios mentores que han influido profundamente en mi forma de pensar, vivir y trabajar… »
DB Schenker comprende el valor de una buena mentoría y la ha convertido en una parte clave en su enfoque de cultura corporativa y capacitación. Desde los empleados de trabajo básico hasta el gerente de nivel medio y el ejecutivo, la compañía ofrece una variedad de oportunidades de mentoría sabiendo que tener a alguien a quien puede ir en busca de sugerencia y apoyo es un componente clave de éxito.
Marta E. Ramirez, Sr. VP Recursos Humanos de Schenker Américas, Inc., dice que el programa de mentoría de la compañía involucra al equipo de gerencia y al equipo de liderazgo global. Los empleados participan en oportunidades de mentoría tanto formal como informal, las cuales están enfocadas en ayudar a esos «practicantes» a desarrollar habilidades de éxito en la industria de logística global.
«Nuestros líderes reconocen que tienen la responsabilidad de elegir a un miembro del equipo para que sea asesorado y / o busque los momentos en los que un asesor de tutoría puede ayudar a hacer una diferencia en la carrera y / o la vida de alguien», dice Ramirez. «Si eso se lleva a cabo de manera formal o informal es menos importante que crear y sustentar la relación entre el mentor y el aprendiz».
A la Generación del Milenio le encanta la mentoría
La generación milenaria tiende a prosperar en un ambiente de mentoría. De acuerdo con la reciente encuesta de Deloitte “Millennial Survey: Ganando la próxima generación de líderes”, nueve de cada diez personas que están entre aquellos que tienen a alguien como su mentor, describen la calidad de recomendación (94%) y el nivel de interés mostrado en su desarrollo (91%) como «bueno».
Entre aquellos con mentores, el 83% está satisfecho con este aspecto de su vida laboral.
«Donde hay mentoría están teniendo un impacto positivo y seis de cada diez (61%) milenarios actualmente se benefician de tener a alguien a quien pueden ir en búsqueda de consejo o que ayuda a desarrollar sus habilidades de liderazgo», informa Deloitte.
«Los programas de mentoría son cada vez más populares en los lugares de trabajo, ayudan a reducir el cambio de personal, promueven crecimiento, ayudan a los empleados a adaptarse a nuevos puestos y prepararse para ascender en la empresa», escribe Julie Kantor en in Four Key Benefits of Workplace Mentoring Initiatives.. «Según Chronus Corporation, más del 71% de empresas de Fortune 500 ofrecen programas de mentoría, lo que demuestra que los programas de mentoría se están convirtiendo en un estándar en muchos lugares de empleo».
Expandiendo la visión
En el futuro, Ramirez dice que DB Schenker continúa cultivando aún más relaciones de mentoría para su equipo, comenzando con pasantes que están en camino de convertirse en empleados permanentes. Para estas personas, dice que la mentoría es una herramienta crucial para el crecimiento profesional y personal. A medida que la compañía continúa contratando recién graduados y empleados del milenio, Ramirez visualiza una función de mentoría expandida, tanto formal como informal.
«En la oficina regional para las Américas, este año hemos contratado a tres pasantes que se han convertido en miembros permanentes del equipo, cada uno de los cuales ha trabajado con la gerencia superior en una capacidad de mentoría «, dice Ramirez. «Esas relaciones han funcionado muy bien, y me gustaría ver que se expandan a mayor escala en nuestras diversas sucursales y departamentos operativos».
