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A DB Schenker, líder global de logística, comemora com orgulho 45 anos oferecendo serviços de transporte e soluções em logística no Brasil. Desde 1973, a DB Schenker ocupou uma posição de destaque no mercado local, apoiando a indústria e o comércio através do embarque global de mercadorias via transporte terrestre, aéreo e marítimo, logística integrada e gestão da cadeia de suprimentos.
A empresa cresceu para mais de 730 funcionários em 11 filiais localizadas em cinco estados do Brasil; Campinas, Curitiba, Embu, Guarulhos, Itajaí, Paranaguá, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Santos, São Paulo (HO) e Viracopos. Além disso, parceiros dedicados em sete estados brasileiros; Parceiros: Belo Horizonte; Brasília; Fortaleza; Manaus; Recife; Salvador; e Vitória para ampla cobertura de mercado.
“Aqui na DB Schenker Brasil, passamos por muitas mudanças e exploramos muitas novas oportunidades durante nossos 45 anos de história”, diz Roberto Moreno, Managing Director Brasil. “Mantendo altos níveis de segurança, integridade, qualidade, respeito e padrões de sustentabilidade, conseguimos crescer e alcançar um número recorde de funcionários locais nas mais de quatro décadas que operamos no Brasil”.
Crescendo e evoluindo
Nos últimos 45 anos, a DB Schenker cresceu e evoluiu junto ao Brasil – um país crítico para muitas das cadeias de fornecimento do mundo. Com sede na cidade de São Paulo, o provedor de logística estabeleceu-se no país com o objetivo de trabalhar com as diversas empresas multinacionais e indústrias que estavam fazendo negócios nesse mercado forte e emergente.
“Começamos com os serviços de transporte aéreo e marítimo, focando no trabalho com embarcadores que estavam importando seus produtos para o Brasil”, diz Roberto Moreno, Managing Director da DB Schenker Brasil.
Ao longo dos anos, e apesar das desafiadoras mudanças políticas e econômicas, a DB Schenker ampliou sua presença no mercado brasileiro. “Os altos e baixos sempre exigiram ações e reações imediatas para manter a empresa no rumo certo”, diz Moreno. “Pode-se considerar que nossos principais fatores de sucesso foram flexibilidade, inovação e uma equipe de gestores extremamente proativa.”
Combinados, esses fatores suportaram o crescimento da DB Schenker – isso enquanto apoiou uma ampla gama de indústrias e centenas de transportadoras individuais. É claro que esse nível de cobertura nem sempre é fácil de gerenciar. A DB Schenker tem enfrentado seu desafios no mercado brasileiro, onde a infraestrutura de transporte é uma questão constante.
“Os portos e aeroportos são gargalos constantes para os importadores e exportadores brasileiros”, diz Moreno, que aponta a capacidade limitada de receber, carregar / descarregar contêineres; área de armazenamento limitado no aeroporto; e greves que incluem autoridades alfandegárias e brasileiras, como alguns dos principais obstáculos que as empresas enfrentam.
“Cuidar das demandas de nossos clientes exige muita criatividade e flexibilidade”, diz Moreno, observando que a DB Schenker mantém parcerias com os principais stakeholders nos portos, aeroportos e com as autoridades brasileiras. Também procura continuamente alternativas e possibilidades diferentes para seus clientes – focando sempre em soluções logísticas mais rápidas e econômicas.
“Tempos difíceis sempre são boas oportunidades de inovação”, diz Moreno. “Os últimos três anos foram especialmente desafiadores, com o cenário econômico ruim do Brasil e a redução do volume de embarques na maioria dos setores.
“Durante o recente período de recessão, pensamos em como manter a empresa saudável e, ao mesmo tempo, atender às demandas de nossos clientes”, diz Moreno, líder de uma equipe responsável pelo lançamento dos seguintes novos serviços; resultantes dessas sessões de brainstorming:
Distribuição Nacional: Para se tornar uma empresa de caminhões no Brasil, a DB Schenker obteve as licenças e aprovações necessárias das autoridades locais e agora é uma “Empresa de Caminhões” oficial, emitindo seu próprio conhecimento de embarque completo com cobertura de seguro, gerenciamento de risco e com uma equipe de especialistas dedicados. “Para apoiar nossas operações em um nível altamente profissional, contratamos um gerente de distribuição nacional e adquirimos um TMS para melhor controle das operações, impostos e visibilidade completa da cadeia de fornecimento”, diz Moreno. “Agora podemos cobrir 100% do país, distribuindo veículos, bens de consumo, produtos químicos e outros produtos, com uma média de 1.100 entregas por mês.”
Logística Integrada:A DB Schenker já contava com quase todos os serviços dedicados à da cadeia de suprimentos (desembaraço aduaneiro, distribuição, etc.), mas o meio dessa cadeia estava “vazio” e deixara uma lacuna importante a preencher. “Uma das peças mais importantes do quebra-cabeça estava faltando”, diz Moreno. Trabalhando com suas equipes regionais e globais, a DB Schenker Brasil conquistou sua primeira operação de armazenagem e distribuição em 2017. “Começamos em nossas operações de armazenagem em janeiro de 2018 com nosso próprio pessoal e administração”, diz Moreno, “operando uma área de 50.000 SF em um local estratégico na região de São Paulo. Ambos os produtos foram muito importantes e estratégicos para a empresa e consolidaram nossa posição como um parceiro forte e competitivo para nossos clientes”.
O Futuro
Olhando para o futuro, Moreno diz que sua equipe tem metas de crescimento ambiciosas que poderiam ser apoiadas por uma aquisição local no futuro próximo – sempre com o foco geral no aumento do portfólio de serviços locais da DB Schenker. “Estamos investindo em tecnologia e digitalização globalmente”, acrescenta ele, “e estamos confiantes de que estaremos preparados para continuar atendendo e superando as expectativas de nossos clientes por mais de 45 anos”.
Agradecemos imensamente todos os nossos clientes pela confiança em nossos serviços durante os últimos 45 anos!
