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À medida que os clientes enfatizam os principais indicadores de desempenho (KPIs) como prazos de entrega mais curtos e maior transparência sobre onde estão seus pedidos, a qualquer momento e em qualquer ponto da cadeia de abastecimento, a visibilidade da carga se tornou uma área de alta prioridade. Indo além dos marcos de movimentações tradicionais (ou seja, quando uma remessa aérea deixa o solo ou quando uma remessa marítima chega ao porto), as plataformas modernas de visibilidade da cadeia de abastecimento fornecem dados completos, precisos e abrangentes em tempo real para todas as partes interessadas.
Essas plataformas estão ajudando a preencher as lacunas para mais de 50% das empresas que estão em busca de visibilidade, ponta a ponta em suas cadeias de suprimentos, porque hoje dependem muito de seus próprios dados internos para fornecer essas informações. Essa abordagem isolada impede que as organizações entendam totalmente suas operações de transporte e as deixa vulneráveis a riscos inesperados (por exemplo, ameaças emergentes, interrupções, etc.).
Sabendo a importância da facilidade de uso e visibilidade para os exportadores, a DB Schenker lançou recentemente sua ferramenta de reserva online Connect 4.0 para dar aos remetentes um alto nível de visibilidade de sua carga. A ferramenta permite que os exportadores comparem preços e horários em tempo real; economizem tempo reservando online seus embarques; e rastreiem essas remessas e medida que elas se movem do ponto de origem para seu destino final.
A plataforma simplifica o processo de seleção e garantia da capacidade de carga e também fornece cobertura global nos modos aéreo e marítimo, bem como terrestre na Europa. Atualmente em uso em cerca de 50 países ao redor do mundo, a plataforma cobre mais de 80% dos negócios globais de carga aérea da DB Schenker. “Se um exportador nos Estados Unidos deseja obter uma tarifa para uma remessa que vai para a Alemanha”, disse Philipp Coloseus, diretor-chefe de Excelência Operacional, Arquitetura de Negócios e Digitalização da DB Schenker, “ele pode obter uma cotação instantânea, aceitá-la e reservar online rapidamente.”
Os exportadores têm o benefício das cotações instantâneas e a facilidade da plataforma para proteger e rastrear suas cargas. “Como a implementação para embarques de carga aérea, estamos entusiasmados com o processo de reserva intuitivo no Connect 4.0 Air. Com alguns cliques, recebemos um orçamento e pudemos concluir a reserva rapidamente”, comentou um usuário do Connect 4.0 Air, no site da DB Schenker. “É extremamente rápido e eficiente. Você preenche a dimensão e o peso, e recebe o preço instantaneamente. Isso me permite focar mais no crescimento do meu negócio, do que com a logística de transporte”, disse outro usuário.
Ajudando os exportadores a navegar nas complexidades do transporte
Escassez de contêineres, congestionamento portuário, escassez de motoristas e aumento dos fretes são apenas alguns dos desafios que os transportadores enfrentam em 2021. Com a pandemia global, as economias do mundo estão retomando suas negociações e estamos vendo uma demanda maior por capacidade em todos os modais. Além disso, adicionamos o transporte global de vacinas à equação e a complexidade logística aumentará ainda mais.
Para garantir uma boa cobertura para suas cargas, os exportadores precisam ser capazes de tomar decisões rápidas, aprovar suas cotações e ter essas cargas entregues no prazo. Só então as empresas poderão ter certeza de que suas remessas chegarão aos seu destino e, posteriormente, aos seus clientes finais, dentro do prazo e em boas condições.
“No cenário de transporte de carga de hoje, a visibilidade é mais importante do que nunca”, disse Coloseus, que acredita que Connect 4.0 continua a desempenhar um papel importante na capacidade das empresas de obter cotações, garantir sua capacidade e rastrear todas as cargas em trânsito. O portal Connect 4.0, por exemplo, fornece um dashboard para todas as suas remessas ativas, reservas e solicitações de cotações para embarques aéreos, marítimos e terrestres (na Europa).
As cotações obtidas no Connect 4.0 são os melhores preços possíveis com base nas condições atuais do mercado. O Coloseus incentiva os transportadores a tomarem decisões rápidas à medida que o mercado se move rapidamente. “Quanto mais cedo o exportador romar a decisão, melhor”, acrescentou Coloseus, “especialmente para definir o frete e espaço desejados no avião, navio ou caminhão.”
