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Por meio da sua forte cultura, a DB Schenker ajuda seus colaboradores a entender e incorporar a importância de seus trabalhos individuais – seja um analista financeiro, um colaborador alocado em um armazém ou um profissional de TI. Para que todos os membros da equipe sigam na mesma direção, a empresa desenvolveu seis valores distintos que impactam todos na organização. Aqui estão eles:
1 – Take customers further (Levar os clientes além): Colocamos nossos clientes como o centro de nosso negócio.
2 – Push limits (Desafiar limites): não temos medo de atingir novas oportunidades e tomar decisões que irão impulsionar a empresa, seus clientes e seus parceiros.
3 – Win together (Vencer juntos): Alcançamos nosso sucesso por meio da colaboração com clientes e parceiros, maximizando o valor para todos os envolvidos.
4 – Play Fair and Be Honest (Ser honesto e jogar limpo): esta deveria ser uma premissa de todas as empresas.
5 – Walk the talk (Fazer o que se fala): cumprir todas as promessas da melhor maneira possível; não apenar dizer, mas sim fazer.
6 – Be one team with one Goal (Ser um time com o mesmo objetivo) –ter em mente a missão da empresa e coisas boas acontecerão.
‘Ao aderirmos a estes valores, nós estamos desenvolvendo uma única equipe que está focada em promover os negócios e desenvolver vidas, impactando a forma como nosso trabalho se conecta e opera. Esta é a nossa cultura”, disse Marta E. Ramirez, Vice-presidente de Recursos Humanos da DB Schenker Américas.
Colocando Valores em Ação
Segundo Marta Ramirez, a empresa coloca cada um dos seis valores fundamentais em ação, alinhando-os com um destino e comportamento – ou, uma definição clara de como os funcionários podem efetivamente unir esses valores no seu trabalho diário.
“Torna-se mais fácil para os colaboradores entenderem que a organização identificou esses seis valores, e o que precizam fazer ou quais comportamentos devem adotar para viver ativamente por esses valores”, explica Ramirez.
Listados por ordem de importância, os seis valores da DB Schenker ajudam a diferenciar a organização em uma indústria competitiva. “Take customers further”, por exemplo, é listado primeiro porque sem esse compromisso, a empresa não poderia sobreviver no ambiente de logística global.
“Sabemos que nossos clientes têm escolhas e que sempre podem ir para outro lugar se quiserem”, disse Ramirez. “É nossa responsabilidade pensar e agir em nome de nossos clientes – e também em nome da nossa empresa – em tudo o que fazemos. Estamos orgulhosos de oferecer excelência. Toda hora, em todos os lugares. Quando isso acontece, sabemos que podemos vencer juntos”.
