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L’art de concevoir et gérer les chaînes d’approvisionnement, les installations, les entrepôts, le transport et la distribution pour les organisations qui ne se spécialisent pas dans la gestion logistique, la logistique contractuelle englobe une large gamme de services qui permettent aux entreprises de faire ce qu’elles font le mieux: développer leurs propres entreprises.
En déchargeant une partie ou la totalité de leurs opérations logistiques à un tiers digne de confiance et fiable, les entreprises sont libres de se concentrer sur cette tâche importante sans se soucier de savoir si leurs produits parviennent aux clients finaux en toute sécurité et en temps voulu. De plus en plus d’entreprises font appel à des fournisseurs de logistiques contractuelles pour les aider à atteindre ces objectifs et d’autres.
Voici six tendances en matière de logistique contractuelle que tous les expéditeurs devraient suivre au cours de l’année à venir:
- De plus en plus d’entreprises réalisent la valeur de la logistique contractuelle. Citant le rapport Global Contract Logistics 2022 de Ti, AJOT indique que le marché mondial de la logistique contractuelle a augmenté de 8.7% en 2021 et que le secteur affichera un taux de croissance annuel composé (TCAC) de près de 5% au cours des quatre prochaines années. L’augmentation des commandes de commerce électronique est un moteur clé du marché, selon l’AJOT, qui souligne également la reprise de la fabrication post-pandémique et la hausse du commerce mondial comme deux moteurs supplémentaires de la croissance du marché de la logistique contractuelle. Dans son propre rapport sur le secteur de la logistique contractuelle, Allied Market Research indique que le marché a généré 243.6 milliards de dollars en 2021 et qu’il devrait atteindre 505.3 milliards de dollars d’ici 2031.
- Les fournisseurs de logistique contractuelle continuent d’élargir leur gamme d’offres. Avec une expertise approfondie dans la logistique contractuelle, les entreprises comme DB Schenker continuent d’élargir le menu d’offres que les expéditeurs peuvent choisir. Par exemple, DB Schenker couvre toutes les étapes de la chaîne d’approvisionnement, de la livraison du fournisseur à la livraison du client, de la logistique inversée à l’assistance après-vente et des services de soins de santé à la logistique cloud. L’entreprise s’efforce de fournir des solutions pertinentes et efficaces qui intègrent également les dernières technologies de logistique et de transport.
- Et ils se développent aussi géographiquement. Sachant que leurs bases de clients évoluent et se dirigent vers de nouvelles géographies, les fournisseurs de logistique contractuelle trouvent continuellement de nouvelles façons d’aider à soutenir cette expansion. Un exemple en est le nouveau site de DB Schenker à Prague l’année prochaine. Selon l’AJOT, l’entrepôt de traitement hautement automatisé augmentera les capacités logistiques de l’entreprise et raccourcira les délais de livraison pour les expéditeurs. En plus des activités de vente au détail, le nouveau centre de distribution gérera également les activités de commerce électronique B2C, y compris un vaste secteur de services à valeur ajoutée répondant à la demande de produits personnalisés par les consommateurs. « DB Schenker a connu un succès exceptionnel depuis son entrée sur le marché de l’Europe de l’Est, » a déclaré Ingo Brauckmann de DB Schenker à AJOT. « Le nouveau centre de traitement automatisé nous permettra d’étendre nos capacités et d’améliorer nos performances, ouvrant ainsi la voie à une croissance future dans la région. Nous sommes maintenant prêts à étendre et à améliorer les services que nous offrons à notre clientèle en croissance rapide. »
- La tendance de la délocalisation. Après quelques années de tant de défis qui ont affecté la fabrication outremer, de plus en plus d’entreprises adoptent la « délocalisation, » qui implique la production d’articles plus proches de chez elles, et constitue un renversement de la tendance de la fabrication outremer qui dure depuis des décennies, souvent à mi-chemin dans le monde. Ceci est également lié au « relocalisation, » où les entreprises relocalisent la production dans leur propre pays.
- Quand les clients veulent simplifier leur logistique, les fournisseurs de logistique contractuelle sont là pour répondre à l’appel. Un récent sondage Accenture a révélé que 91% des fournisseurs de services logistiques comprennent que leurs clients veulent des services logistiques de bout en bout gérés par un seul fournisseur. Par leur propre nature, les fournisseurs de logistiques contractuelles servent de point de contact unique pour toutes les questions liées à la logistique, et plus encore. Alors qu’ils repensent leurs configurations logistiques et commencent à planifier pour l’avenir, davantage d’organisations peuvent chercher des moyens de se débarrasser des tracas, des coûts et de la complexité de leurs opérations logistiques et se tourner vers les fournisseurs de logistiques contractuelles pour obtenir de l’aide.
- À mesure que les chaînes d’approvisionnement sont réimaginées, un nombre croissant d’entre elles pourraient intégrer des services de logistique contractuelle. De nombreuses entreprises ont passé ces dernières années à éteindre des incendies quotidiens et à se concentrer sur les barrages qui les gênent. Aujourd’hui, un plus grand nombre d’entre eux élargissent leurs horizons et réfléchissent de manière plus stratégique à leur avenir. « De plus en plus d’entreprises commencent à repenser et à réinventer leurs chaînes d’approvisionnement actuelles – à la recherche de nouvelles stratégies et de nouveaux cadres pour permettre les 10 prochaines années de croissance, » souligne Mike Reiss d’Accenture. « Il s’agit [d’un pivot] d’un ensemble nécessaire de capacités fonctionnelles, parfois lâchement assemblées, à un nouvel avantage concurrentiel stratégique qui est centré sur le client, résilient et durable par conception. » Alors que de plus en plus d’entreprises repensent leurs configurations logistiques et trouvent de nouvelles façons de les gérer, attendez-vous à voir davantage de fournisseurs de logistique contractuelle intervenir pour les aider.
Ce ne sont là que quelques-unes des tendances clés qui devraient aider à façonner l’espace de logistique contractuelle en 2023 et au-delà, car de plus en plus d’entreprises externalisent leurs fonctions logistiques à des fournisseurs tiers fiables et réputés.